Política de Privacidade & Proteção de Dados
Transparência total sobre como tratamos, protegemos seus dados pessoais e utilizamos cookies em nossa plataforma de produtos digitais.
Sumário da Política
A KL Tecnologia não comercializa, não aluga e não compartilha dados com corretores de dados (data brokers). Todos os dados destinam-se exclusivamente ao fornecimento dos softwares adquiridos.
1 Identificação do Controlador de Dados
A KL Tecnologia atua como Controladora no tratamento dos dados pessoais de seus clientes e visitantes, sendo responsável por definir como e por que os dados são utilizados, zelando pela estrita observância da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Website Oficial: https://kltecnologia.com
Contato DPO / Privacidade: contato@kltecnologia.com.br
2 Dados Pessoais Coletados
Coletamos exclusivamente as informações estritamente necessárias para operacionalizar a compra, emitir licenças e viabilizar a entrega dos arquivos digitais adquiridos:
- Dados Cadastrais de Clientes: Nome completo, endereço de e-mail e senha criptografada (hash seguro).
- Dados Fiscais e de Contato: CPF (obrigatório para produtos comerciais pagos por exigência fiscal e antifraude) e número de WhatsApp para atendimento e suporte técnico.
- Histórico de Transações e Downloads: Registros de pedidos, data de liberação, status de pagamento e histórico de downloads seguros efetuados.
- Dados de Pagamento (Mercado Pago): Transações via Pix ou Cartão de Crédito são processadas diretamente no ambiente seguro e certificado PCI-DSS do Mercado Pago. A KL Tecnologia nunca armazena números de cartões ou códigos CVV em seus bancos de dados.
3 Finalidades e Bases Legais (LGPD Art. 7º)
Para liberar o acesso aos códigos-fonte e sistemas comprados, criar a conta do usuário e permitir o download imediato dos arquivos adquiridos.
Para emissão de comprovantes fiscais e guarda de registros exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Prevenção a ataques cibernéticos, proteção contra fraudes financeiras e aprimoramento da performance do software.
5 Segurança da Informação e Criptografia
Adotamos salvaguardas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição ou perda:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todo o tráfego HTTP da plataforma.
- Hashes Criptográficos de Senha: Senhas nunca são armazenadas em texto puro (utilizamos algoritmos padrão Bcrypt/Argon2).
- Links Temporários Assinados (Signed URLs): O download dos produtos comprados ocorre exclusivamente por URLs assinadas com tempo de expiração curto, impedindo vazamento ou indexação pública dos arquivos binários.
6 Direitos do Titular de Dados (LGPD Art. 18)
Conforme a LGPD, você possui direito a:
7 Retenção e Eliminação de Dados
Os dados são mantidos enquanto você mantiver uma conta ativa conosco para assegurar o download vitalício dos produtos comprados. Caso solicite a exclusão de sua conta via painel de configurações, seus dados pessoais serão desidentificados ou excluídos, ressalvadas as obrigações fiscais de guarda de notas fiscais pelo prazo legal de 5 anos (Código Tributário Nacional).
8 Canal de Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer quaisquer de seus direitos de titular ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Cookies, entre em contato diretamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados: